Termos de Uso

1. O que é este site

Este é o site da CacauShow Agrega, uma operação independente de comercialização de produtos Cacau Show, com atendimento em Rua Araci Antunes Ramos, 271 • Vitória Régia — Sorocaba/SP.

O site funciona como catálogo de produtos e canal de solicitação de pedidos. Ele não é uma loja virtual com checkout: não há pagamento online, não há processamento de cartão, PIX automático ou qualquer forma de cobrança pelo site.

2. Como o pedido funciona

Ao clicar em "Finalizar pedido", você preenche seus dados e o site monta uma mensagem que é aberta no WhatsApp da nossa equipe. Isso significa que:

• O envio da mensagem é uma solicitação de pedido, e não uma compra concluída;
• O pedido não está confirmado automaticamente pelo simples fato de você ter clicado em enviar;
• A confirmação de disponibilidade, preço, entrega, taxa de entrega, prazo e condições de pagamento é feita pela nossa equipe, diretamente no atendimento;
• Enquanto não houver essa confirmação, não há pedido aceito nem obrigação de entrega.

3. Preços e informações dos produtos

Trabalhamos para manter as informações do catálogo corretas e atualizadas. Ainda assim, podem ocorrer divergências de preço, descrição, imagem ou disponibilidade — inclusive por erro de digitação ou desatualização temporária.

Nesses casos, a informação confirmada pela nossa equipe no atendimento prevalece sobre o que estiver exibido no site, e você pode desistir do pedido sem qualquer custo.

As imagens são ilustrativas e podem apresentar variações em relação ao produto entregue, especialmente em montagens de kits, caixas e cestas, que dependem da disponibilidade.

4. Disponibilidade e produtos esgotados

Produtos marcados como esgotados não podem ser adicionados ao carrinho. Produtos marcados como disponíveis podem, em casos pontuais, estar indisponíveis no momento da separação — a equipe informa isso no atendimento e oferece alternativas.

5. Entrega e retirada

O site não calcula frete. O subtotal apresentado no carrinho refere-se apenas aos produtos. Valor, prazo e condições da entrega são informados pela equipe no WhatsApp, conforme o endereço. Também é possível combinar a retirada no nosso endereço.

6. Uso do site

Ao usar o site, você se compromete a:

• Fornecer informações verdadeiras no formulário de pedido;
• Não utilizar o site para fins ilícitos ou que violem direitos de terceiros;
• Não tentar acessar áreas restritas, burlar mecanismos de segurança ou prejudicar o funcionamento do site;
• Não copiar, reproduzir ou explorar comercialmente o conteúdo do site sem autorização.

7. Propriedade intelectual e marcas de terceiros

O layout, os textos e os elementos visuais próprios deste site pertencem à CacauShow Agrega. Marcas, nomes comerciais e imagens de produtos de terceiros pertencem aos seus respectivos titulares e são utilizados apenas para identificar os produtos comercializados.

CacauShow Agrega é uma operação independente de comercialização de produtos Cacau Show. Este site não é o site oficial da Cacau Show.

8. Disponibilidade do site

Buscamos manter o site sempre disponível, mas ele pode ficar temporariamente fora do ar por manutenção, falhas técnicas ou motivos alheios ao nosso controle. Não nos responsabilizamos por indisponibilidades dessa natureza.

9. Privacidade

O tratamento dos dados informados no site é descrito na nossa Política de Privacidade.

10. Alterações destes termos

Estes termos podem ser atualizados a qualquer momento, com a data da última atualização indicada no topo da página. O uso do site após a alteração significa concordância com a versão vigente.

11. Foro e contato

Estes termos são regidos pela legislação brasileira. Dúvidas, reclamações e solicitações podem ser encaminhadas pelo nosso WhatsApp (15) 98803-2302.